حذرت وزارة التجارة والصناعة من تحصيل رسوم إضافية على المستهلكين ومستخدمي التطبيقات الخاصة بالطلبات وخدمات والتوصيل، بخلاف المبلغ المتفق عليه والمسجل في فاتورة الطلب الأصلية للمطعم أو المحل
ودعت الوزارة المتعاملين مع هذه التطبيقات التقدم بشكوى لها، عند ملاحظة أية زيادة على المبلغ المتفق عليه، مع ضرورة إرفاق الفاتورة لعمل اللازم. وشددت على الدور المنوط بها قانونياً للتصدي لمثل هذه المخالفات، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية من أجل حماية حقوق المستهلك
