استثمار بوينغ في الأدوات الرقمية يؤتي ثماره والشركة تسجل إيرادات قياسية من مبيعات قطع الغيار عبر الإنترنت
حققت شركة Boeing ” بوينغ ” رقمًا قياسيًا سنويًا في مبيعات قطع الغيار عبر الإنترنت العام الماضي، حيث زادت طلبات الشراء عن ملياري دولار
وباعت بوينغ، مدعومة بالاستثمار في الأدوات الرقمية، نحو 70 ألف منتج من قطع غيار الطائرات من خلال موقعها للتجارة الإلكترونية للعملاء التجاريين والحكوميين، متجاوزة بذلك مستويات ما قبل الجائحة
شكلت الطلبات التجارية 1.5 مليار دولار من المبيعات، ما يعكس الانتعاش المستمر في قطاع الطيران
وشهد الموقع الإلكتروني لبيع قطع الغيار، الذي يضم أكثر من 500 ألف منتج، خمسة ملايين زيارة من 50 دولة في العام الماضي
تعافي قطاع الطيران
قال الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Boeing Global Services، تيد كولبير، في معرض سنغافورة للطيران، الاثنين، “كان إقفالنا البالغ ملياري دولار حتى عام 2021 بمثابة نجاح كبير حيث يتجه السوق نحو ظروف أكثر استقرارًا”
وأضاف “تعدّ إمكانات التجارة الإلكترونية لدينا مثالًا رائعًا للحلول الرقمية التي نقدمها لتعزيز تعافي القطاع ونموه. ينصب تركيزنا كما هو الحال دائمًا على تحقيق القيمة من خلال منتجاتنا وخدماتنا”
إيرادات أعلى
كانت إيرادات شركة بوينغ من مبيعات قطع الغيار عبر الإنترنت في العام الماضي أعلى بنسبة 15% مقارنة بمستويات ما قبل الجائحة، بينما كانت الطلبات أعلى بنسبة 20%. جاءت المبيعات الأعلى مع طرح الشركة لأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك الصفحة الرئيسية الجديدة للموقع وميزة الدردشة الحية ومركز المعرفة عبر الإنترنت