يسعى بنك الكويت الوطني إلى تعزيز اعتماد عملائه على قنوات البنك الرقمية في إنهاء معاملاتهم وتشجيعهم على استخدام حلول الدفع الإلكترونية.
حيث يمنح البنك مستخدمي برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل فرصة الدخول في سحب والحصول على جوائز مميزة، وذلك في إطار حرص الوطني على مكافأة عملائه على مدار العام من خلال باقة متنوعة من الحملات، السحوبات والجوائز التي يتم تصميمها لتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم.
وقد أعلن البنك عن أسماء الفائزين بجوائز الساعات الذكيــــــة: Garmin، Fitbit،
وSamsung والتي يمكنهم ربطها ببطاقات الوطني الائتمانية واستخدامها في كافة المدفوعات، كما أعطيت ساعات Apple هدية للعملاء والتي تمكنهم في إدارة حساباتهم وبطاقاتهم الائتمانية من خلالها.
والفائزون الجدد في هذا السحب هم: أحمد خليل الرفاعي، جعفر صادق البذر، وفاء شعيب العلي، لولوة فيحان المحيسن، إيمان عبدالرضا بوفتين، عبدالله سمير أسعد. وقد فازعلي رحمة جنامي نيا بسيارة GAC Motor GS5.
ويحصل المشاركون على فرصتين عند التسجيل في برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل للمرة الأولى، واستخدام خدمة الوطني للدفع السريع وفتح وديعة الوطني الثابتة.
فيما يحصلون على فرصة واحدة لدخول السحب في حالة الاستخدامات التالية للبرنامج: التحويل محليا ودوليا للمستفيدين، التقديم على قرض أو بطاقة ائتمانية، زيادة الحد الائتماني للبطاقة وزيادة الحد الشهري للتحويلات.
وبهذه المناسبة قالت مدير إدارة جودة الخدمة الرقمية في بنك الكويت الوطني، هالة الشعيبي: نحرص على تطوير برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل باستمرار وقد أضفنا إليه العديد من التحديثات خلال العام الماضي، وهو ما ينعكس على زيادة إقبال العملاء في الاعتماد عليه إلى جانب باقي القنوات الإلكترونية في إتمام معاملاتهم وخاصة خلال الظروف الاستثنائية الحالية.
وأكدت على أن مكافأة العملاء تعد ركيزة أساسية ضمن استراتيجية الوطني لإثراء التجربة المصرفية التي يحصلون عليها ولذلك يحرص البنك على إطلاق الحملات المميزة على مدار العام والتي يتم تصميمها وفقا لاحتياجاتهم وتطلعاتهم.
وأشارت الشعيبي إلى سعي الوطني نحو تعزيز استخدام الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الدفع الإلكترونية المتطورة والتي يهدف البنك إلى تطويرها باستمرار.
وقد أعرب الفائزون عن سعادتهم البالغة بفوزهم بجوائز الوطني القيمة ضمن الحملة إلى جانب اعتزازهم بما يوفره برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل من خدمات وحلول رقمية متطورة تساعدهم على تلبية احتياجاتهم وتتماشى مع تطلعاتهم والتغيرات المتسارعة التي تشهدها حياتهم اليومية خاصة قدرتهم على إنهاء كل معاملاتهم من أي مكان وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
